Mediation kann grundsätzlich bei jedem Konflikt angewendet werden, in dem die Konfliktparteien bereit sind, an einer gemeinsamen Lösung zu arbeiten.
Das Feld ist weit und kann folgende Punkte umfassen:
- Arbeitskonflikte
- Umstrukturierungen
- Schliessung von Abteilungen und Werken
- Interessenskonflikte mit Gewerkschaften, Umweltorganisationen, Behörden, Anwohnern, etc.
- Nachfolgeregelungen
- Nachbarschaftskonflikte
- Konflikte in Vereinen, etc.
Mediation kann nicht nur bei bestehenden Konflikten eingesetzt werden, sondern auch präventiv bei vorhersehbaren Interessenskollisionen angewandt werden.
Oft schwelen Konflikte auch im Verborgenen (sehr häufig im Arbeitsumfeld), diese kommen dann meist in Krisensituationen zum Vorschein und verhindern eine schnelle Bewätltigung der anstehenden Probleme. Auch hier kann eine Mediation Konflikte aufzeigen und helfen, diese so zu lösen, dass sie nicht mehr verdrängt werden müssen.
Grenzen
Die Grenzen der Mediation sind immer da, wo Einzelpositionen durchgesetzt werden wollen und Urteile einer höheren Instanz erwartet werden. Mediation wird und kann Gerichtsverfahren nicht überflüssig machen, sondern zeigt in bestimmten Konfliktsituationen eine echte Alternative zu diesen auf.
Obwohl Mediation in der Regel zu schnelleren und nachhaltigeren Lösungen führt als Gerichtsverfahren, ist sie kein Blitzverfahren. Die Parteien müssen bereit sein, an dem Konflikt zu arbeiten, sich damit auseinander zu setzen. Mediation kann nicht „konsumiert“ werden.
Sind für grosse Probleme schnelle Lösungen gefragt, kann der Mediator / die Mediatorin ein Moderationsgespräch anbieten, aber keine abgeschlossenen Mediation durchführen.
Mediation ist kein Therapieverfahren. Die Mediation befasst sich mit konkreten Problemen und deren praktischen Lösungsfindung. Es kann passieren, dass eine oder mehrere Parteien auf Grund einer Mediation an seiner Haltung Konflikten und Problemen gegenüber therapeutisch arbeiten möchte. Dies ist eine sehr persönliche Entscheidung und wird in einer Mediation nicht besprochen.